海外向けネットワークサービス

回線とデバイス

100か国以上・250以上の回線に対応。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで利用でき、接続台数に制限はありません。継続的に使うなら月額プラン、利用頻度が不規則なら、使い切るまで有効期限のないデータプランを選べます。回線数だけでなく、実際の利用量をもとにプランをお選びください。

回線選びとトラブル対応

まず利用したいサービスの地域要件を確認し、実際に使う時間帯に接続をお試しください。IEPL専用線、中継回線、直結回線をそれぞれ表示しているため、比較しながら選べます。動画配信やAIツールが利用できるかは実際の接続環境によって異なり、対応地域が利用を保証するものではありません。

接続に問題がある場合は、まずプランの状態とサブスクリプション情報の更新をご確認のうえ、別の回線もお試しください。解決しない場合は、ユーザーパネルの問い合わせフォームから、利用環境、回線名、発生した時間帯、エラーメッセージをお知らせください。アカウントのパスワードやサブスクリプションURL全体は送信しないでください。料金の詳細はプランページに掲載しており、30日間の返金保証があります。

プライバシーとアカウント

匿名で利用でき、通信ログを保存しない方針です。アカウント作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用できます。情報収集は必要最小限にとどめます。アカウント管理、決済、問い合わせ対応で扱う情報の利用目的と範囲は、プライバシーポリシーをご確認ください。接続時のプライバシーを守るため、アカウント情報とサブスクリプション情報は適切に管理してください。